После того,как нам на НГ привезли переуксусные суши,больше там никогда не заказываем

нам как то пицу от них в соседний дом, 3 часа доставляли ) 

у них акция " суши по 150р" так за, соус , васаби  и имбирь оплачивать отдельно в итоге не фига не 150 р!!! контора ДАВНО стала шараш-мантаж

мы тоже  ждали 2 чеса   звонили  деспечеру  сказала что заказов много  и все  )  

Испортилась контора, заказывать там больше не стоит.

Самый плохой сервис и качество блюд среди городских доставок.
Кстати, директор этой шарашки, некто Мартов, пописывает на сайте http://vseverske.info/foto/foto-seversk/17993-byl-bastion-stal-baton.html - можете лично к нему претензии высказать.  Уже несколько раз фирмА меняла название, последний раз это были суши Лас-вегас, но из Лас-Вегаса его попросили. И ничего, в принципе, не мешает сейчас переименоваться каким-нибудь Нокаутом и дальше предоставлять отвратительный сервис и травить северчан. Во всех роллах Time-out угорь подделывается имитацией, лосось всегда прокисший, вместо соусов и сыров кладут майонез. В продукции несколько раз мы находили волосы, несколько раз привозили не то, либо не докладывали что-то из заказанного. Ну и, конечно же, опоздания и хамство.

Заблокировали все номера этой доставки, внесли в черный список, а он все равно с каких-то иностранных номеров спамит всей семье.

трапеза, вкусно и недорого

как можно есть ваще это гавно под названием суши. я лучше возьму палку хорошей колбасы и поем нормально. рис с рыбой по цене мяса да иди оно на пенис

Начнем с того, что мы постоянные клиенты. Всегда привозили нормальные, как то раз заказали на 2 тысячи... привезли просто горох!!! Потом рискнули привезли опять нормальные. 24 мая заказали суши 5+1.  И поняли, что больше мы точно заказывать не будем! Имбиря было всего на две порции ХОТЯ МЫ ЗАКАЗАЛИ 6 порций. Соуса нам хватило на две порции! Благо дома был соус. Контейнеры экономят! Рис был отвратительный вчера.. все просто рассыпалось сразу же!!!!!!!!!! Нельзя так отрываться на соих клиентах и наглеть!!! Мы ведь платим деньги!!!!!!!!!!!! Теперь клиентов у Вас будет меньше!!! МНОГО ПОТЕРЯЕТЕ!!!!!!!!! Ах...да... и привозят всегда с опозданием!!!!!!!! 

так это ребят что мешает вам оторвааться на фирме         заказать тыщ на 5 опоздали маленько - послали нафиг т.к. заказали уже в другом месте и доели.

Не только на клиентах может отрываться ..обратка заипет клиент еще хлеще может вымораживать.

ну и с уровнем сервиса в россии лучше есть дома домашнее.  Страшно просто реально и ответственнности избегут. 

мы тоже заказывали. был выходной день - 10 мая. диспетчер сразу сказал, что заказов много, поэтому привезут через 1,5 часа. в итоге привезли через 3 часа. за это время мы с мужем уже наварили пельменей и суши были не нужны. заказывали там первый и последний раз.

Да уж... мы тоже там больше не заказываем.... 

Ага, я тоже "по акции заказала" по 150 рублей роллы, диспетчер даже не спросила про добавки, в итоге привезли - без имбиря, вассаби и соевого соуса... позвонив диспетчеру - она сказала, что спрашивала, нужны ли мне добавки, хотя этого не было... обратившись к их директору в Вк и оставив отзыв в их группе - не услышала даже извинений, типа сама виновата... в последствии все отзывы, в том числе и отрицательные (не только мои) были удалены... на мой вопрос - зачем вы удалили комменты, отрицательный - это тоже отзыв, мне ответил директор - чтобы не засорять стену....

Еще один раз (это был последний раз, когда я что-либо заказывала в Тайм-ауте), с утра прям сделала зказаз, сказала, что зайду сама в 12,00 заберу... пришла в 12,30, кафешка их закрыта, пришлось искать их с "заднего" входа, а они не готовы были!!! да еще и люди у них на кухне в верхней одежде находились и ходили там!!! 

 Мир суши лучшие!!

я про хочу пиццу отписать хочу. заказала  пиццу на америкаснском тесте,не буду уточнять какую,не суть. Вобщем привозят пиццу с полусырым тестом, оператору звоню,она мне мол такого быть не может, я ей ну как же не может,когда по факту сырая! пипец взбесила,сошлись на том,что переделывают и привозят другую, издевательсвто какое то

Не совсем про доставку timeout, но тоже про доставку. Император суши. Безобразная компания. Купили у них 5 наборов суши. Привезли с запозданием, без соусов, имбиря. При попытке выяснить у оператора, почему такое произошло, нам ответили, что подобное надо заказывать отдельно. Якобы на сайте эта информация дана. Однако, на сайте такой информации нет. Через какое-то время, решили заказать у них пиццу. Заказал две пиццы в 19:00. Оператор сказала, что пиццы будут в ТЕЧЕНИИ ЧАСА. В 20:40 я в этом усомнился. Позвонил еще раз, оператор сказала мне, что курьер выехал и уже направляется к нам. В 21:50 я позвонил еще раз, на этот раз, оператор сказала мне, что дома никого не было и курьер уехал. Хотя из дома я никуда не выходил, даже ни на минуту. Как оказалось, курьер перепутал квартиры (хотя позднее, когда он все таки привез заказ, на чеке было ястно указан мой адрес). Курьер приехал в 22:20 и отдал мне мой заказ. Ладно, допустим, что ошибся парень, с кем не бывает?! Далее я вспомнил, что при заказе 2ух пицц, мне должны были, по акции, дать бутылку колы. Я позвонил еще раз, и оказалось, что данная акция не проходила в этот день. О чем, опять же, я должен был узнать на сайте, на котором такой информации не было и нет до сих пор. Я предположил, что и такое бывает. Главное, что мой заказ был доставлен и можно было есть. Однако, когда я открыл коробку, все содержимое пиццы, помимо теста, было полностью на крышке коробки. На мой вопрос, мол что это вообще за сервис, сначала я почти 4 часа ждал пиццу, а в итоге получил ничего, оператор ответила мне, что при следующем заказе мне будет доставлен приятный подарок. Я думаю, что они могу засунуть этот подарок себе в тоже место, каким курьер водит машину, думает и доставляет заказы.