Торговый центр Мармелайт опубликовал на своем сайте официальное обращение к подписчикам после трагедии в кемеровском ТРЦ «Зимняя вишня». В своем обращении он поддержал инициативу граждан по бойкотированию ТЦ в субботу 31 марта, поскольку даже в таком виде, по мнению представителей торгового центра, эти действия направлены на привлечение внимания к безопасности в общественных местах.

В официальном обращении также говорится о ряде мер, которые запланированы или реализованы для обеспечения безопасности посетителей торговых центров. В частности, торговый центр говорит о публичных проверках мер пожарной безопасности перед проведением массовых мероприятий, а также о специальном проекте, позволяющем школьникам обучаться правилам поведения в чрезвычайных ситуациях в общественных местах на базе объектов ТЦ.

Торговый центр «Мармелайт» в своих обращениях также призывает посетителей пользоваться своим правом самостоятельно проверять любой эвакуационный выход в помещении, в том числе с использованием видеосъемки, однако напоминает – сегодня большинство выходов в современных ТЦ автоматически разблокируются только при срабатывании пожарной сигнализации. Тем не менее, торговый центр просят незамедлительно сообщать о захламленных подходах и закрытых на замок дверях в администрацию ТЦ или с использованием социальных сетей и мессенджеров.