Последние комментарии:

два часа назад написал барыга
26.03.2024 00:12 написал ponni
19.03.2024 20:31 написал ponni
16.03.2024 21:51 написал alex33kaw
14.03.2024 19:11 написал ponni
05.03.2024 23:34 написал tourson
01.03.2024 18:51 написал ponni
01.03.2024 18:49 написал ponni
26.02.2024 20:57 написал rudolf
26.02.2024 17:47 написал ponni
21.02.2024 20:59 написал ponni
17.02.2024 09:30 написал ponni
14.02.2024 09:37 написал sprinter
14.02.2024 09:35 написал sprinter
13.02.2024 21:00 написал барыга


Он-лайн приемная администрации. Знает ли владелец магазина "Бастион" как персонал "борется" за выручку?


Он-лайн приемная администрации. Знает ли владелец магазина "Бастион" как персонал "борется" за выручку?
Галочкина Анна Юрьевна, домохозяйка, 22 июля 2011

Вопрос:
Здравствуйте! 20.07.11г. в 11-30 я зашла в магазин "Бастион", по адресу пр.Коммунистический 115. У меня маленький ребенок, коляску оставила у входа и была заинтересована обслужиться без задержек. За прилавком находилось сразу 3 продавца, но ни одна из них не вела обслуживание. Первая-принимала товар, вторая- что-то искала в бумагах, третья на повышенных тонах объяснялась с представителем поставщика. Кроме меня в магазине находилось еще 3 покупателя, которые как и я, не дождались благосклонности продавцов, перепинывавших нас от одной кассы к другой. Терпение у всех закончилось и они ушли без покупок. Так как ни один продавец не удосужился нас обслужить, я попросила жалобную книгу, которую мне отказались дать, под предлогом того, что не могут ее найти. И вот тут на меня обратила внимание громкоголосый продавец №3, оказавшаяся старшим продавцом Ириной. Ее диспут с поставщиком, по видимому, закончился не в ее пользу, и мой вопрос о жалобной книге вызвал у нее гнев праведный. Она, дескать, тут не обычный продавец, чтобы кому-то йогурты продавать и книги разыскивать, и т.д. Одним словом, просто испортили с утра настроение!

Знает ли владелец данного магазина как персонал "борется" за выручку? Как защититься от хамства, ведь не только одна я ушла без покупок ?

Ответ:
Уважаемая Анна Юрьевна!
Директор общества с ограниченной ответственностью «БАСТИОН ПЛЮС» провела служебное расследование в указанной Вами в обращении торговой точке. По его результатам к продавцу применены меры дисциплинарного взыскания в виде выговора. В настоящее время книга отзывов и предложений располагается в доступном месте около кассы торгового предприятия. Администрация ООО «БАСТИОН ПЛЮС» приносит Вам извинения за действия, допущенные продавцом.

Иванова В.Н., зам. начальника отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей
8 августа 2011





Категория: Новости » Северск » Общество

Комментарии: (4) 

23 августа 2011   0

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.
 

Комментарий № 1:

Написал: 4len
дура с коляской

Комментарий № 2:

Написал: Sharky
Да я бы половину подобных павильонов позакрывал бы))) А по существу до сих пор в Северске существуют обеденные перерывы в магазинах итд....не умеют работать....а о культуре так вообще забыли))) На Западе продавец заинтересовывает покупателя,а не покупатель продавца! am


--------------------
Провожу индивидуальные тренировки в тренажерном зале " Триумф",все желающие независимо от пола и возраста ( люди в возрасте,подростки итд), все кто хочет подтянутую фигуру,красивое тело и прекрасное настроение,обращайтесь в личку,либо по т. 8 952 801 4900.

Комментарий № 3:

Написал: Zoro
4len,
сам дибил,упырь конченный

Комментарий № 4:

Написал: dinarik1967
Да, да я полностью согласна с жалобой  Анны Юрьевны.Грубость и хамство со стороны продавцов царит в стенах этого павильона, постоянный обман, товар с истекшим сроком реализации. Павильон находится в центре города, почему его так редко проверяют?
stroimguru.ru
Курс валюты:
92.26 28↓   $     99.70 57↓  

Опрос дня:

Вы будете делать прививку от коронавируса?

Нет   49.38%
   
Да, планирую   8.64%
   
Да, но если заставят (на работе / для путешествий)   4.94%
   
Уже сделал   27.16%
   
Затрудняюсь ответить   9.88%
   
Всего голосов: 81

Все опросы >>

Архив статей: