Петрова Евгения Юрьевна, заведующий делопроизводством, 2 июня 2011

Жалоба:
Прошу провести проверку качества продукции, поставляемых Интернет-магазином "Хочу суши" по Северску (http://www.hochusushi.com). А именно - соевый соус, его содержимое и упаковка, срок годности, информация о производителе. На нашем опыте это: мятый пакетик белого цвета без опознавательных данных с датой 23.05.11. На их сайте не возможно найти место производства суши и юридический адрес предприятия.

Ответ:
Уважаемая Евгения Юрьевна!
Согласно Закону Российской Федерации от 06.10.2003 №131-Ф3 «Об общих принципах местного самоуправления в Российской Федерации» Администрация ЗАТО Северск не уполномочена на проведение контроля и надзора за соблюдением продавцами правил продажи продовольственных товаров. Данные полномочия возложены на Федеральные структуры контроля и надзора. В соответствии со ст. 44 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее - Закон) в целях защиты прав потребителей органы местного самоуправления вправе лишь рассматривать жалобы потребителей и консультировать их по вопросам защиты прав потребителей.

Следуя положению вышеуказанной статьи Закона индивидуальный предприниматель Смолонский А.А. - организатор бара «Хочу суши» ознакомлен с Вашим обращением. Он представил специалистам отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации ЗАТО Северск декларацию соответствия на соус соевый фасованный. В пояснительной записке Смолонский А.А. указал, что соевый соус «Киккоман» в баре «Хочу суши» не производят. Его закупают готовый, пакетированный в компании «СТ- Сибирь». В основном, на пакетиках с соусом производитель указывает всю необходимую информацию для потребителя. Но 23.05.2011 Смолонскому А.А. доставили соус, где на сварном шве пакетика действительно была указана лишь дата производства. За доставленные неудобства Смолонский А.А. приносит Вам свои извинения. Кроме того, предприниматель Смолонский А.А. указал, что с информацией по качеству и безопасности продукции, выпускаемой баром «Хочу суши», Вы можете ознакомится на сайте -http://hochusuhi.com.

В свою очередь, специалисты отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации ЗАТО Северск предупредили Смолонского А.А. об административной ответственности за нарушение правил продажи продовольственных товаров.

Лебедева С.Ю., начальник отдела потребительского рынка
21 июня 2011