Тимофеева Мария Александровна, безработная, 25 июля 2011

Вопрос:
Будьте любезны, поясните, пожалуйста, почему охранник магазина Фуд-сити запрещает переписывать суммы, указанные ценнике товара, объясняя это следующим: "Ценники переписывать нельзя, это коммерческая тайна!. Ведется ли в этом направлении какая-нибудь работа с работодателями.

Ответ:
Уважаемая Мария Александровна!
В соответствии со статьей 7 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации» к общедоступной информации относятся общеизвестные сведения и иная информация, доступ к которой не ограничен. Общедоступная информация может использоваться любыми лицами по их усмотрению при соблюдении установленных федеральными законами ограничений в отношении распространения такой информации.

К коммерческой тайне относится информация, «которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании и в отношении которой обладателем такой информации введен режим коммерческой тайны» (Закон «О коммерческой тайне», статья 3). Поэтому цены в магазине не могут относиться к коммерческой тайне, так как к ним есть свободный доступ.

Кроме этого, выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора (ст. 494 ГК РФ). Это означает, что заинтересованное в покупке товара лицо может требовать его продажи во всех случаях, кроме тех, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не продаются (например, они служат художественным оформлением торгового зала либо образцы товара снабжены специальным указанием и т.д.). До заключения договора покупатель вправе самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимой информацией о товаре.

Ваше обращение и разъяснения действующего законодательства по данному вопросу направлены руководителю магазина Фуд-сити.

Лебедева С.Ю., начальник отдела потребительского рынка
28 июля 2011