Последние комментарии:

14.12.2024 01:08 написал ponni
14.12.2024 00:46 написал ponni
12.12.2024 00:59 написал ponni
03.12.2024 12:57 написал ponni
30.11.2024 22:05 написал ponni
23.11.2024 14:11 написал ponni
20.11.2024 22:44 написал ponni
15.11.2024 23:54 написал ponni
09.11.2024 00:00 написал ponni
29.10.2024 18:48 написал ponni
27.10.2024 16:10 написал ТЕРРАН
27.10.2024 16:07 написал ТЕРРАН
27.10.2024 16:04 написал ТЕРРАН
24.10.2024 22:25 написал sprinter
18.10.2024 07:53 написал sprinter


Он-лайн приемная администрации. Безбожно-хамское отношение водителя такси "Наш город"


Он-лайн приемная администрации. Безбожно-хамское отношение водителя такси "Наш город"

Соколова Ольга Владимировна, работаю, 21 августа 2011

Жалоба:
В ночь с 20 августа на 21 столкнулись с безбожно-хамским отношением таксиста. Вызвав такси с одного адреса на другой, на фразу, что около часа прождали такси - таксер (его нельзя назвать таксистом) начал возмущаться, вместо того, чтобы признать, что их действительно ждали. Когда вышли с такси, оплатив за услугу, то вместо сдачи 20руб., я услышала мат в свою сторону и не получила сдачу 20 рублей. В итоге, в выходной день я получила оскорбления, угрозу и обман в расчете (диспетчер подтвердила стоимость поездки - 80р.) Это не первый случай хамского обращения таксеров. До каких пор у нас уровень обслуживания будет стоять на нуле и даже ниже.. Такси 540-540 - белая волга, за рулем быдловатый тип, толстого телосложения. Прошу как-то урегулировать данный вопрос.

Ответ:

Уважаемая Ольга Владимировна!

Индивидуальный предприниматель Сорокина В.А. (такси «Наш город») приносит Вам свои извинения за некорректное поведение водителя такси и заверяет, что ежедневно будет учитывать все замечания пассажиров при подведении итогов работы за день.

Кроме того, индивидуальный предприниматель сообщила, что в целях исключения конфликтных ситуаций и повышения уровня обслуживания пассажиров с водителями проведен внеплановый инструктаж. За допущенные нарушения на водителя такси возложено дисциплинарное взыскание.

Иванова В.Н., Заместитель начальника отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей
30 августа 2011





Категория: Новости » Северск » Общество

Комментарии: (8) 

04 сентября 2011   1

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.
 

Комментарий № 1:

Написал: Комbkmфо
Это самое долго и ужасное такси! Никогда не опльзуйтесь!

Комментарий № 2:

Написал: Evgen
Соколова Ольга Владимировна Вы бы  рус.язык выучили (не таксер,а водитель такси)

Комментарий № 3:

Написал: Исаак

ездите на "Жуке" winked

Комментарий № 4:

Написал: Абстинент
Спросите у любого таксиста за одну обыкновенную вещь:
Поступает таксисту заказ,он,как парень,через две минуты прибывает на адрес,а там высыпает шалман возмущенных заказчиков - типа мы уже час,как такси ждем и дождаться не можем! А таксист то не причем...Это накладка или у диспетчера,или еще черт знает где..Но никто никого не слушает...И по своему опыту прекрасно знаю,что хамов гораздо больше среди заказчиков,нежели среди таксистов..У таких истеричных индивидуумов все плохие - и таксисты,и диспетчеры,и водители маршруток,и кондукторы маршруток,и депутаты плохие,и менты плохие,и мэр Северска - алкоголик...
А таксистом надо талоны на молоко выдавать..За вредность...Что приходится возить иной раз таких вот добрых людей..

Комментарий № 5:

Написал: 'таксер'
а почему ВЫ ольга владимировна не написали что ВЫ ехали в нетрезвом виде и безбожно по хамски долбили дверями и что пнули по машине ногой?Таких клиентов как Вы надо сразу высаживать посреди дороги

Комментарий № 6:

Написал: БЫВШИЙ РАБОТНИК ТАКСИ
ТАКИХ,КАК ЭТА ольга ивановна НИ ТО ЧТО НА ТАКСИ ВОЗИТЬ,ПОСАДИТЬ НАДО НА ТЕЛЕГУ И ВЫВЕЗТИ ИЗ ГОРОДА,ЧТОБЫ ПИЛИ ПОМЕНЬШЕ И ЛЮДЕЙ НАУЧИЛИСЬ УВАЖАТЬ ,КОТОРЫЕ НА РАБОТЕ...

Комментарий № 7:

Написал: гость
Цитата: 'таксер'
а почему ВЫ ольга владимировна не написали что ВЫ ехали в нетрезвом виде и безбожно по хамски долбили дверями и что пнули по машине ногой?Таких клиентов как Вы надо сразу высаживать посреди дороги

запись с регистратора в студию! :)

Комментарий № 8:

Написал: Молчун
Я, конечно судить эту ситуацыю не буду, но правды, сейчас не узнаешь. У меня вот какой случий был. Такси ЭЛИТНОЕ, которым я уже как давно пользавался, всегда приезжало вовремя, меня всё устраивало, но однажды вызвав, за мной приезжает женьщина, на разбитой машине, (разбитая- это старая иномарка, двери плохо закрываються, от то всюду дует) ладно думаю, бог с ней. Так, эту женьщину, с её машиной, присылали на вызов пару раз. Потом, толи кредит взяла, толи заработала, приобрела иномарку и в очередной вызов приезжает она, довезла и попросила на 20 руб больше чем положенно, конечно я деспечеру звонить, деспечер сказал ту сумму за которую возили всегда, с женщеной-ТАКСЁРШОЙ я  поругался.  Потом ещё пару раз ездил на этом такси с этой же женьщиной, вроде нормально. Спустя какое-то время, я гуляю с сабакой, дошли до Белой Аптеки, встретил знакомого, постояли пообщались минут так 40, я решил ехать на такси дамой, так возьми, её прислали. Я вроде садиться, сабака на руках  а она мнеговорит, что с сабакой нельзя, я в шоке, что , как нельзя? Говорю ей, мне что её к багажнику привязать, в итоге, сев в наглаю, сел и заставил везти меня дамой. На пол пути, ругаясь, она останавливает машину и говорить выходить, на что я отказываюсь, перейдя на личнось в приказном тоне говорю её везти меня дамой.  Увезла. Больше я этим такси не пользовался. Спустя зиму, решил обратно вернуться на такси ЭЛИТНОЕ, пару дней нормально, думаю, ну вот, вроде всё отлично, вовремя, таксисты вежливые, а про эту даму забыл совсем. 16.03.12 начало первого часа ночи, вызываю такси ЭЛИТНОЕ, подьехала машина, я подхожу и вижу эту женьщину, на что она, берёт и отьезжает, целеноправленно, метров на 10, я конечно не пошёл за ней, (она надеялась, новерно, что я подбегу и она опять отьедит) я решил позвонить диспечеру, слышу деспечер говорить мне, с ходу, как трубку взяла, Молодой человек, сейчас за вами другая машина подъедет. Мне стало не приятно, если честно, и я говорю диспечеру, Извините, но мне с таким отнашением, не нужна ваша услуга. Диспечер положил трубку. Конечно, с стороны диспечера я плохой клиент и т.д. Женщину- ТАКСЁРШУ, от части мне жалко, свербит у неё там всё, разлогается. Если мы все  помнили плохое, мы бы ходили злыми и серыми. Вот теперь я опять лешился от хорошего ЭЛИТНОГО такси, и всё из-за неё, тут я теперь из принципа ездить не буду!!! и не только я!
stroimguru.ru
Курс валюты:
102.3 43↓   $     106.5 44↓  

Опрос дня:

Вы будете делать прививку от коронавируса?

Нет   49.38%
   
Да, планирую   8.64%
   
Да, но если заставят (на работе / для путешествий)   4.94%
   
Уже сделал   27.16%
   
Затрудняюсь ответить   9.88%
   
Всего голосов: 81

Все опросы >>

Архив статей: