Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.
Он-лайн приемная администрации. Безбожно-хамское отношение водителя такси "Наш город"
Соколова Ольга Владимировна, работаю, 21 августа 2011
Жалоба:
В ночь с 20 августа на 21 столкнулись с безбожно-хамским отношением таксиста. Вызвав такси с одного адреса на другой, на фразу, что около часа прождали такси - таксер (его нельзя назвать таксистом) начал возмущаться, вместо того, чтобы признать, что их действительно ждали. Когда вышли с такси, оплатив за услугу, то вместо сдачи 20руб., я услышала мат в свою сторону и не получила сдачу 20 рублей. В итоге, в выходной день я получила оскорбления, угрозу и обман в расчете (диспетчер подтвердила стоимость поездки - 80р.) Это не первый случай хамского обращения таксеров. До каких пор у нас уровень обслуживания будет стоять на нуле и даже ниже.. Такси 540-540 - белая волга, за рулем быдловатый тип, толстого телосложения. Прошу как-то урегулировать данный вопрос.
Ответ:
Уважаемая Ольга Владимировна!
Индивидуальный предприниматель Сорокина В.А. (такси «Наш город») приносит Вам свои извинения за некорректное поведение водителя такси и заверяет, что ежедневно будет учитывать все замечания пассажиров при подведении итогов работы за день.
Кроме того, индивидуальный предприниматель сообщила, что в целях исключения конфликтных ситуаций и повышения уровня обслуживания пассажиров с водителями проведен внеплановый инструктаж. За допущенные нарушения на водителя такси возложено дисциплинарное взыскание.
Иванова В.Н., Заместитель начальника отдела потребительского рынка и защиты прав потребителей
30 августа 2011
Комментарий № 1:
Комментарий № 2:
Комментарий № 3:
ездите на "Жуке"
Комментарий № 4:
Поступает таксисту заказ,он,как парень,через две минуты прибывает на адрес,а там высыпает шалман возмущенных заказчиков - типа мы уже час,как такси ждем и дождаться не можем! А таксист то не причем...Это накладка или у диспетчера,или еще черт знает где..Но никто никого не слушает...И по своему опыту прекрасно знаю,что хамов гораздо больше среди заказчиков,нежели среди таксистов..У таких истеричных индивидуумов все плохие - и таксисты,и диспетчеры,и водители маршруток,и кондукторы маршруток,и депутаты плохие,и менты плохие,и мэр Северска - алкоголик...
А таксистом надо талоны на молоко выдавать..За вредность...Что приходится возить иной раз таких вот добрых людей..
Комментарий № 5:
Комментарий № 6:
Комментарий № 7:
запись с регистратора в студию! :)
Комментарий № 8:
Опрос дня:
Все опросы >>
Облако тегов:
Показать все теги
Архив статей:
Контактная информация
Телефон/факс: +7 (3823) 54-04-04 (Северск)
vseverskeinfo@mail.ru
Телефон/факс: +7 (3822) 20-50-04 (Томск)
vseverskeinfo@mail.ru
Служба поддержки
Обратная связь
© 2012 vseverske.info