Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.
Приставы привлекли к ответственности более 20 коллекторских агентств
В 2021 году в региональное управление федеральной службы судебных приставов поступило 437 жалоб от жителей региона на действия организаций, осуществляющих возврат просроченной задолженности, сообщается на сайте областной администрации.
Большая часть заявлений касалась микрофинансовых и микрокредитных предприятий, остальные — коллекторских агентств и кредитных организаций. Около 30 % обращений поступили не от самих должников, а от их родственников и поручителей.
«С учетом переданных в суды на рассмотрение административных дел в 2020-м в 2021 году 24 юридических лица оштрафованы на общую сумму 907 тыс. рублей, при этом несколько нарушителей — повторно», — сообщили в пресс-службе судебных приставов.
В ведомстве также уточнили, что основанием для административного наказания чаще являлись нарушения временных и количественных требований к осуществлению телефонных переговоров и направлению сообщений.
Так, коллекторы могут звонить должникам не более раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц, в рабочие дни с 8 до 22 часов, а в выходные и праздники — с 9 до 20 часов. Текстовые и голосовые сообщения правила запрещают отправлять чаще двух раз в день, четырех — в неделю, 16 — в месяц. Ограничения также установлены и для непосредственных встреч с людьми.
В случае нарушений прав жители региона могут написать обращение на сайте судебных приставов. При этом для оперативной проверки все изложенные факты необходимо подтверждать документально. В ведомстве рекомендуют прикладывать к заявлению копию договора займа, детализацию звонков, справку сотового оператора о принадлежности абонентского номера, а также аудиозаписи телефонных переговоров, копии писем, фотографии или скриншоты текстовых сообщений.