Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.
Деятельность МП ЕРКЦ и персональные данные граждан...
По инициативе прокуратуры города Владивостока к административной ответственности привлечено муниципальное учреждение "Расчетно-кассовый центр". Старший помощник прокурора Приморского края Ирина НОМОКОНОВА, проверкой установлено, что в нарушение закона МУ «РКЦ» производит обработку персональных данных граждан, полученных не от самих граждан непосредственно, а от управляющей компании. Так, гражданкой М. с некоммерческим партнёрством «Управляющая компания «Эгершельд»» заключен договор управления многоквартирным домом, по условиям которого управляющая компания обязана организовать печать и доставку расчётных документов за оказываемые услуги. В целях исполнения данного обязательства управляющая компания заключила с муниципальным учреждением «Расчетно-кассовый центр» агентский договор, предметом которого является начисление платежей населению согласно адресному списку, а также выпуск, обработка и доставка квитанций для населения за все виды работ по содержанию и ремонту жилья. Таким образом, муниципальное учреждение «Расчетно-кассовый центр» осуществляет обработку персональных данных граждан. В соответствии с ч. 3 статьи 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, оператор до начала их обработки обязан предоставить субъекту персональных данных следующую информацию: 1) наименование (фамилия, имя, отчество) и адрес оператора или его представителя; 2) цель обработки персональных данных и его правовое основание; 3) предполагаемые пользователи персональных данных; 4) установленные настоящим федеральным законом права субъекта персональных данных. Исключение составляют случаи, когда персональные данные были предоставлены оператору на основании федерального закона или если персональные данные являются общедоступными. Персональные данные гражданки М. получены муниципальным учреждением «Расчетно-кассовый центр» не от неё лично, а от некоммерческого партнерства «Управляющая компания «Эгершельд», однако указанные требования закона в отношении неё выполнены не были. В связи с этим прокуратурой города Владивостока в отношении муниципального учреждения «Расчетно-кассовый центр» вынесено постановление о возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном статьёй 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных). По результатам рассмотрения административного материала мировым судьей судебного участка № 14 Первореченского района г. Владивостока 23.07.2009 муниципальное учреждения «Расчетно-кассовый центр» признано виновным в совершении административного правонарушения и подвергнуто штрафу в размере 10 тысяч рублей.
Прокуратурой Омской области проведена проверка соблюдения законодательства в деятельности ЗАО «Информационный центр г. Омск». http://news.gorod55.ru/gorod/?type=news&id=9777 Прокуратурой Омской области с привлечением специалистов территориальных управлений Роспотребнадзора, Россвязьохранкультуры и Федеральной антимонопольной службы проведена проверка соблюдения жилищного, антимонопольного законодательства, законодательства о защите прав потребителей и персональных данных граждан в деятельности закрытого акционерного общества «Информационный центр г. Омск». В ходе проверки выявлены многочисленные и грубые нарушения, допущенные органами местного самоуправления и организациями, обслуживающими жилой фонд и оказывающими коммунальные услуги. Вопреки требованиям закона муниципальным предприятием «Тепловая компания», а также рядом управляющих компаний города Омска сведения о персональных данных потребителей коммунальных услуг были переданы закрытому акционерному обществу «Информационный центр г. Омск» без получения предварительного согласия субъектов таких данных. Соответствующими договорами вообще не предусмотрено условие о конфиденциальности переданных персональных данных потребителей коммунальных услуг. Кроме того, при заключении публичного договора по оплате коммунальных услуг и услуг по содержанию и ремонту жилья закрытым акционерным обществом «Информационный центр г. Омск» потребителю не предоставляется надлежащая информация об их исполнителе, юридическом адресе предприятия, свидетельстве о государственной регистрации налогоплательщика. В квитанциях, направляемых организацией потребителям, отсутствуют необходимые и предусмотренные законом сведения. Получателем денежных средств в квитанциях указано ЗАО «Информационный центр г. Омск», однако данное общество не является управляющей организацией по отношению к многоквартирным жилым домам, находящимся на обслуживании управляющих компаний г. Омска, в связи с чем не имеет права требовать перечисления на свой счет оплаты за коммунальные услуги и услуги по содержанию и ремонту жилья. В нарушение установленных Постановлением Правительства РФ Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства управляющими компаниями функции паспортных столов незаконно переданы ЗАО «Информационный центр г. Омск. По результатам проверки Управлением Роспотребнадзора по Омской области в отношении ЗАО «Информационный центр г. Омск» возбуждены дела об административных правонарушениях по ст. 14.7 КоАП РФ (обман потребителей) и ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ (нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы). В связи с грубым нарушением федерального законодательства мэру города Омска, исполнительному директору ЗАО «Информационный центр г. Омск», руководителям муниципальных предприятий «Тепловая компания», «ЖХ ЛАО», а также управляющих компаний ОАО «УК Партнер-Гарант», ООО «УК «Сибстроймонтаж», ОАО «УК «Центржилсервис», ООО «Прометей», ООО «Коммунсервис», ООО «Фаворит-Центр», ОАО «Жилсервис» внесены представления. В отношении должностных лиц данных предприятий возбуждены дела об административных правонарушениях по ст. 13.11 КоАП РФ (нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)). Остальным управляющим компаниям объявлены предостережения о недопустимости совершения противоправных действий. Развитие ситуации остается на контроле прокуратуры Омской области. По данным пресс-службы Прокуратуры Омской области
По итогам выборочного анализа материалов проверок установлено, что Операторами в большей степени допускаются нарушения требований части 3, части 7 статьи 22 Федерального закона в части несоответствия сведений, указанных в уведомлении об обработке персональных данных, фактической деятельности; части 1 статьи 6 Федерального закона - при обработке персональных данных без согласия субъектов персональных данных, а также пункта 7 Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. № 687, в части несоответствия типовых форм документов, характер информации в которых предполагает или допускает включение в них персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
Так, территориальным управлением Уполномоченного органа по Астраханской области была проведена плановая проверка в отношении ООО «Единый информационно-расчетный центр города Астрахани» (далее – ООО «ЕИРЦ»). Установлено, что с целью доставки гражданам единого платежного документа по оплате жилищных коммунальных услуг ООО «ЕИРЦ» ежемесячно заключались договоры возмездного оказания услуг с лицами, которые осуществляли доставку указанных документов по месту жительства граждан. Действиями указанных лиц при доставке платежных документов, обработанных неконвертированным способом, были созданы условия доступа неограниченного круга лиц к персональным данным собственников жилых помещений. По результатам рассмотрения представленных материалов проверки прокуратура Астраханской области возбудила дело об административном правонарушении и решением мирового судьи судебного участка № 3 Кировского района г. Астрахани генеральный директор ООО «ЕИРЦ» был привлечен к административной ответственности по статье 13.11 КоАП РФ.
Проверки Уполномоченного органа показали, что во многих организациях существуют условия для потенциального инсайдерства, в том числе в форме нарушений требований конфиденциальности в части отсутствия утвержденного перечня лиц, имеющих доступ к базам данных, внутренних документов, регламентирующих режим и порядок доступа к информационным системам. Более того, многими Операторами систематически нарушается режим конфиденциальности персональных данных. В первую очередь, это относится к организациям жилищно-коммунального хозяйства. К примеру, Уполномоченным органом были установлены факты размещения компанией ООО «РЭК Комфорт» в общедоступных местах сведений о лицах, имеющих задолженность по оплате коммунальных услуг, включающих в себя фамилию, имя, отчество, почтовые адреса указанных лиц и размер их долга. По данному факту были приняты необходимые меры реагирования. Зачастую для размещения подобных сведений Операторами используются официальные сайты, средства массовой информации, а также рекламные щиты. В Воронежской области в газете «Берег» были опубликованы списки физических лиц–должников 17 организаций жилищно-коммунального хозяйства г. Воронежа, включающие в себя фамилию, инициалы, почтовые адреса указанных лиц и размер их долга. Управлением Уполномоченного органа в адрес редакции газеты «Берег» и указанные организации жилищно-коммунального хозяйства г. Воронежа были направлены требования о прекращении незаконного распространения персональных данных, которые были выполнены в установленные сроки
Воронеж. 09.12.2010. Агентство Бизнес Информации (ABIREG.RU) – ООО «РЭК «Жилищное Единство», входящее в СРО «Воронежская Коммунальная Палата» (ВКП), первым в Воронеже выпустило квитанции в запечатанном виде, что соответствует требованию ФЗ о защите персональных данных, сообщили в пресс-службе ВКП. По информации ВКП, квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг в запечатанном виде жители домов, управляемых ООО «РЭК «Жилищное Единство», получили в декабре. Отметим, что ранее требование ФЗ о персональных данных выполняли только операторы связи. Как рассказали в ВКП, управляющей компанией было заключено соглашение с ООО «Информационно-расчетный Центр» (ИРЦ), который занимается печатью квитанций.
По инициативе прокуратуры города Владивостока к административной ответственности привлечено муниципальное учреждение "Расчетно-кассовый центр". Старший помощник прокурора Приморского края Ирина НОМОКОНОВА, проверкой установлено, что в нарушение закона МУ «РКЦ» производит обработку персональных данных граждан, полученных не от самих граждан непосредственно, а от управляющей компании. Так, гражданкой М. с некоммерческим партнёрством «Управляющая компания «Эгершельд»» заключен договор управления многоквартирным домом, по условиям которого управляющая компания обязана организовать печать и доставку расчётных документов за оказываемые услуги. В целях исполнения данного обязательства управляющая компания заключила с муниципальным учреждением «Расчетно-кассовый центр» агентский договор, предметом которого является начисление платежей населению согласно адресному списку, а также выпуск, обработка и доставка квитанций для населения за все виды работ по содержанию и ремонту жилья. Таким образом, муниципальное учреждение «Расчетно-кассовый центр» осуществляет обработку персональных данных граждан. В соответствии с ч. 3 статьи 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, оператор до начала их обработки обязан предоставить субъекту персональных данных следующую информацию: 1) наименование (фамилия, имя, отчество) и адрес оператора или его представителя; 2) цель обработки персональных данных и его правовое основание; 3) предполагаемые пользователи персональных данных; 4) установленные настоящим федеральным законом права субъекта персональных данных. Исключение составляют случаи, когда персональные данные были предоставлены оператору на основании федерального закона или если персональные данные являются общедоступными. Персональные данные гражданки М. получены муниципальным учреждением «Расчетно-кассовый центр» не от неё лично, а от некоммерческого партнерства «Управляющая компания «Эгершельд», однако указанные требования закона в отношении неё выполнены не были. В связи с этим прокуратурой города Владивостока в отношении муниципального учреждения «Расчетно-кассовый центр» вынесено постановление о возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном статьёй 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных). По результатам рассмотрения административного материала мировым судьей судебного участка № 14 Первореченского района г. Владивостока 23.07.2009 муниципальное учреждения «Расчетно-кассовый центр» признано виновным в совершении административного правонарушения и подвергнуто штрафу в размере 10 тысяч рублей.
Прокуратурой Омской области проведена проверка соблюдения законодательства в деятельности ЗАО «Информационный центр г. Омск». http://news.gorod55.ru/gorod/?type=news&id=9777 Прокуратурой Омской области с привлечением специалистов территориальных управлений Роспотребнадзора, Россвязьохранкультуры и Федеральной антимонопольной службы проведена проверка соблюдения жилищного, антимонопольного законодательства, законодательства о защите прав потребителей и персональных данных граждан в деятельности закрытого акционерного общества «Информационный центр г. Омск». В ходе проверки выявлены многочисленные и грубые нарушения, допущенные органами местного самоуправления и организациями, обслуживающими жилой фонд и оказывающими коммунальные услуги. Вопреки требованиям закона муниципальным предприятием «Тепловая компания», а также рядом управляющих компаний города Омска сведения о персональных данных потребителей коммунальных услуг были переданы закрытому акционерному обществу «Информационный центр г. Омск» без получения предварительного согласия субъектов таких данных. Соответствующими договорами вообще не предусмотрено условие о конфиденциальности переданных персональных данных потребителей коммунальных услуг. Кроме того, при заключении публичного договора по оплате коммунальных услуг и услуг по содержанию и ремонту жилья закрытым акционерным обществом «Информационный центр г. Омск» потребителю не предоставляется надлежащая информация об их исполнителе, юридическом адресе предприятия, свидетельстве о государственной регистрации налогоплательщика. В квитанциях, направляемых организацией потребителям, отсутствуют необходимые и предусмотренные законом сведения. Получателем денежных средств в квитанциях указано ЗАО «Информационный центр г. Омск», однако данное общество не является управляющей организацией по отношению к многоквартирным жилым домам, находящимся на обслуживании управляющих компаний г. Омска, в связи с чем не имеет права требовать перечисления на свой счет оплаты за коммунальные услуги и услуги по содержанию и ремонту жилья. В нарушение установленных Постановлением Правительства РФ Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства управляющими компаниями функции паспортных столов незаконно переданы ЗАО «Информационный центр г. Омск. По результатам проверки Управлением Роспотребнадзора по Омской области в отношении ЗАО «Информационный центр г. Омск» возбуждены дела об административных правонарушениях по ст. 14.7 КоАП РФ (обман потребителей) и ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ (нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы). В связи с грубым нарушением федерального законодательства мэру города Омска, исполнительному директору ЗАО «Информационный центр г. Омск», руководителям муниципальных предприятий «Тепловая компания», «ЖХ ЛАО», а также управляющих компаний ОАО «УК Партнер-Гарант», ООО «УК «Сибстроймонтаж», ОАО «УК «Центржилсервис», ООО «Прометей», ООО «Коммунсервис», ООО «Фаворит-Центр», ОАО «Жилсервис» внесены представления. В отношении должностных лиц данных предприятий возбуждены дела об административных правонарушениях по ст. 13.11 КоАП РФ (нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)). Остальным управляющим компаниям объявлены предостережения о недопустимости совершения противоправных действий. Развитие ситуации остается на контроле прокуратуры Омской области. По данным пресс-службы Прокуратуры Омской области
По итогам выборочного анализа материалов проверок установлено, что Операторами в большей степени допускаются нарушения требований части 3, части 7 статьи 22 Федерального закона в части несоответствия сведений, указанных в уведомлении об обработке персональных данных, фактической деятельности; части 1 статьи 6 Федерального закона - при обработке персональных данных без согласия субъектов персональных данных, а также пункта 7 Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. № 687, в части несоответствия типовых форм документов, характер информации в которых предполагает или допускает включение в них персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
Так, территориальным управлением Уполномоченного органа по Астраханской области была проведена плановая проверка в отношении ООО «Единый информационно-расчетный центр города Астрахани» (далее – ООО «ЕИРЦ»). Установлено, что с целью доставки гражданам единого платежного документа по оплате жилищных коммунальных услуг ООО «ЕИРЦ» ежемесячно заключались договоры возмездного оказания услуг с лицами, которые осуществляли доставку указанных документов по месту жительства граждан. Действиями указанных лиц при доставке платежных документов, обработанных неконвертированным способом, были созданы условия доступа неограниченного круга лиц к персональным данным собственников жилых помещений. По результатам рассмотрения представленных материалов проверки прокуратура Астраханской области возбудила дело об административном правонарушении и решением мирового судьи судебного участка № 3 Кировского района г. Астрахани генеральный директор ООО «ЕИРЦ» был привлечен к административной ответственности по статье 13.11 КоАП РФ.
Проверки Уполномоченного органа показали, что во многих организациях существуют условия для потенциального инсайдерства, в том числе в форме нарушений требований конфиденциальности в части отсутствия утвержденного перечня лиц, имеющих доступ к базам данных, внутренних документов, регламентирующих режим и порядок доступа к информационным системам. Более того, многими Операторами систематически нарушается режим конфиденциальности персональных данных. В первую очередь, это относится к организациям жилищно-коммунального хозяйства. К примеру, Уполномоченным органом были установлены факты размещения компанией ООО «РЭК Комфорт» в общедоступных местах сведений о лицах, имеющих задолженность по оплате коммунальных услуг, включающих в себя фамилию, имя, отчество, почтовые адреса указанных лиц и размер их долга. По данному факту были приняты необходимые меры реагирования. Зачастую для размещения подобных сведений Операторами используются официальные сайты, средства массовой информации, а также рекламные щиты. В Воронежской области в газете «Берег» были опубликованы списки физических лиц–должников 17 организаций жилищно-коммунального хозяйства г. Воронежа, включающие в себя фамилию, инициалы, почтовые адреса указанных лиц и размер их долга. Управлением Уполномоченного органа в адрес редакции газеты «Берег» и указанные организации жилищно-коммунального хозяйства г. Воронежа были направлены требования о прекращении незаконного распространения персональных данных, которые были выполнены в установленные сроки
Воронеж. 09.12.2010. Агентство Бизнес Информации (ABIREG.RU) – ООО «РЭК «Жилищное Единство», входящее в СРО «Воронежская Коммунальная Палата» (ВКП), первым в Воронеже выпустило квитанции в запечатанном виде, что соответствует требованию ФЗ о защите персональных данных, сообщили в пресс-службе ВКП. По информации ВКП, квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг в запечатанном виде жители домов, управляемых ООО «РЭК «Жилищное Единство», получили в декабре. Отметим, что ранее требование ФЗ о персональных данных выполняли только операторы связи. Как рассказали в ВКП, управляющей компанией было заключено соглашение с ООО «Информационно-расчетный Центр» (ИРЦ), который занимается печатью квитанций.
Ссылка на сайт Роскомнадзора - раздел обращения граждан
http://70.rsoc.ru/social/p5036/ - сюда писать жалобу на нарушение порядка работы с вашими перс. данными.
Ниже приведен регламент, согласно которому нанятые нами и оплачиваемые из наших налогов сотрудники большой государственной машины должны шевелиться после поступления обращения гражданина.
Проведение внеплановой документарной проверки деятельности на предмет соответствия требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных
Ответственный орган Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)Получатели услуги Гражданин Российской Федерации
Юридические лица
Необходимые документы 1.
Обращения и заявления граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей (оригинал, 1 шт.)
2.
Информация от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации (оригинал, 1 шт.)
3.
Приказ о проведении проверки (оригинал, 1 шт.)
Образец
Шаблон
4.
План (программа) проверки (оригинал, 1 шт.)
Стоимость услуги и порядок оплаты: Бесплатно
Cрок оказания услуги Срок проведения как плановой, так и внеплановой проверки не может превышать двадцать рабочих дней.
В случае возникновения необходимости срок проведения проверки может быть продлен, но на срок не более двадцати рабочих дней. При необходимости продления срока проверки, проводящие проверку должностные лица Службы не позднее чем за два дня до даты окончания проверки готовят докладную записку с изложением причин продления срока и направляют ее руководителю Службы или руководителю территориального органа Службы, принявшему решение о проведении проверки.
Руководитель Службы или руководитель территориального органа Службы, принявший решение о проведении проверки, в течение одного рабочего дня назначает ответственного за подготовку приказа о продлении срока проверки.
Ответственный за подготовку приказа о продлении срока проверки в течение двух рабочих дней готовит проект приказа и передает его руководителю Службы или руководителю территориального органа Службы, принявшему решение о проведении проверки.
Руководитель Службы или руководитель территориального органа Службы, принявший решение о проведении проверки, подписывает приказ о продлении срока проверки.
При проведении проверок в отношении филиалов, представительств Оператора, осуществляющего деятельность на территории нескольких субъектов Российской Федерации, сроки проведения проверок устанавливаются территориальными органами Службы, участвующими в проверке, в рамках общего срока проверки, установленного ответственным территориальным органом Службы.
Решение о назначении одного из территориальных органов Службы ответственным за координацию проверки, взаимодействие с Оператором и оформление обобщенного акта по результатам проверок, проводимых участвовавшими в них территориальными органами Службы, принимает руководитель Службы или его заместитель, либо ответственным признается территориальный орган, на территории которого зарегистрирован Оператор.
Результат оказания услуги Выдается:
1.
Акт проверки (оригинал, 1 шт.)
на утвержденном бланке
Выдается в конце оказания услуги
2.
Протокол об административных правонарушениях (оригинал, 1 шт.)
на утвержденном бланке
Выдается в процессе оказания услуги
3.
Предписание об устранении выявленных нарушений (оригинал, 1 шт.)
на утвержденном бланке
Выдается в конце оказания услуги
4.
Ответ на обращение (оригинал, 1 шт.)
прочее
Выдается в конце оказания услуги
Выдается:
1.
Акт проверки (оригинал, 1 шт.)
на утвержденном бланке
Выдается в конце оказания услуги
2.
Ответ на обращение (оригинал, 1 шт.)
прочее
Выдается в конце оказания услуги
Прокуратурой Омской области проведена проверка соблюдения законодательства в деятельности ЗАО «Информационный центр г. Омск». http://news.gorod55.ru/gorod/?type=news&id=9777 Прокуратурой Омской области с привлечением специалистов территориальных управлений Роспотребнадзора, Россвязьохранкультуры и Федеральной антимонопольной службы проведена проверка соблюдения жилищного, антимонопольного законодательства, законодательства о защите прав потребителей и персональных данных граждан в деятельности закрытого акционерного общества «Информационный центр г. Омск». В ходе проверки выявлены многочисленные и грубые нарушения, допущенные органами местного самоуправления и организациями, обслуживающими жилой фонд и оказывающими коммунальные услуги. Вопреки требованиям закона муниципальным предприятием «Тепловая компания», а также рядом управляющих компаний города Омска сведения о персональных данных потребителей коммунальных услуг были переданы закрытому акционерному обществу «Информационный центр г. Омск» без получения предварительного согласия субъектов таких данных. Соответствующими договорами вообще не предусмотрено условие о конфиденциальности переданных персональных данных потребителей коммунальных услуг. Кроме того, при заключении публичного договора по оплате коммунальных услуг и услуг по содержанию и ремонту жилья закрытым акционерным обществом «Информационный центр г. Омск» потребителю не предоставляется надлежащая информация об их исполнителе, юридическом адресе предприятия, свидетельстве о государственной регистрации налогоплательщика. В квитанциях, направляемых организацией потребителям, отсутствуют необходимые и предусмотренные законом сведения. Получателем денежных средств в квитанциях указано ЗАО «Информационный центр г. Омск», однако данное общество не является управляющей организацией по отношению к многоквартирным жилым домам, находящимся на обслуживании управляющих компаний г. Омска, в связи с чем не имеет права требовать перечисления на свой счет оплаты за коммунальные услуги и услуги по содержанию и ремонту жилья. В нарушение установленных Постановлением Правительства РФ Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства управляющими компаниями функции паспортных столов незаконно переданы ЗАО «Информационный центр г. Омск. По результатам проверки Управлением Роспотребнадзора по Омской области в отношении ЗАО «Информационный центр г. Омск» возбуждены дела об административных правонарушениях по ст. 14.7 КоАП РФ (обман потребителей) и ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ (нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы). В связи с грубым нарушением федерального законодательства мэру города Омска, исполнительному директору ЗАО «Информационный центр г. Омск», руководителям муниципальных предприятий «Тепловая компания», «ЖХ ЛАО», а также управляющих компаний ОАО «УК Партнер-Гарант», ООО «УК «Сибстроймонтаж», ОАО «УК «Центржилсервис», ООО «Прометей», ООО «Коммунсервис», ООО «Фаворит-Центр», ОАО «Жилсервис» внесены представления. В отношении должностных лиц данных предприятий возбуждены дела об административных правонарушениях по ст. 13.11 КоАП РФ (нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)). Остальным управляющим компаниям объявлены предостережения о недопустимости совершения противоправных действий. Развитие ситуации остается на контроле прокуратуры Омской области. По данным пресс-службы Прокуратуры Омской области
По итогам выборочного анализа материалов проверок установлено, что Операторами в большей степени допускаются нарушения требований части 3, части 7 статьи 22 Федерального закона в части несоответствия сведений, указанных в уведомлении об обработке персональных данных, фактической деятельности; части 1 статьи 6 Федерального закона - при обработке персональных данных без согласия субъектов персональных данных, а также пункта 7 Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. № 687, в части несоответствия типовых форм документов, характер информации в которых предполагает или допускает включение в них персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
Так, территориальным управлением Уполномоченного органа по Астраханской области была проведена плановая проверка в отношении ООО «Единый информационно-расчетный центр города Астрахани» (далее – ООО «ЕИРЦ»). Установлено, что с целью доставки гражданам единого платежного документа по оплате жилищных коммунальных услуг ООО «ЕИРЦ» ежемесячно заключались договоры возмездного оказания услуг с лицами, которые осуществляли доставку указанных документов по месту жительства граждан. Действиями указанных лиц при доставке платежных документов, обработанных неконвертированным способом, были созданы условия доступа неограниченного круга лиц к персональным данным собственников жилых помещений. По результатам рассмотрения представленных материалов проверки прокуратура Астраханской области возбудила дело об административном правонарушении и решением мирового судьи судебного участка № 3 Кировского района г. Астрахани генеральный директор ООО «ЕИРЦ» был привлечен к административной ответственности по статье 13.11 КоАП РФ.
Проверки Уполномоченного органа показали, что во многих организациях существуют условия для потенциального инсайдерства, в том числе в форме нарушений требований конфиденциальности в части отсутствия утвержденного перечня лиц, имеющих доступ к базам данных, внутренних документов, регламентирующих режим и порядок доступа к информационным системам. Более того, многими Операторами систематически нарушается режим конфиденциальности персональных данных. В первую очередь, это относится к организациям жилищно-коммунального хозяйства. К примеру, Уполномоченным органом были установлены факты размещения компанией ООО «РЭК Комфорт» в общедоступных местах сведений о лицах, имеющих задолженность по оплате коммунальных услуг, включающих в себя фамилию, имя, отчество, почтовые адреса указанных лиц и размер их долга. По данному факту были приняты необходимые меры реагирования. Зачастую для размещения подобных сведений Операторами используются официальные сайты, средства массовой информации, а также рекламные щиты. В Воронежской области в газете «Берег» были опубликованы списки физических лиц–должников 17 организаций жилищно-коммунального хозяйства г. Воронежа, включающие в себя фамилию, инициалы, почтовые адреса указанных лиц и размер их долга. Управлением Уполномоченного органа в адрес редакции газеты «Берег» и указанные организации жилищно-коммунального хозяйства г. Воронежа были направлены требования о прекращении незаконного распространения персональных данных, которые были выполнены в установленные сроки
Воронеж. 09.12.2010. Агентство Бизнес Информации (ABIREG.RU) – ООО «РЭК «Жилищное Единство», входящее в СРО «Воронежская Коммунальная Палата» (ВКП), первым в Воронеже выпустило квитанции в запечатанном виде, что соответствует требованию ФЗ о защите персональных данных, сообщили в пресс-службе ВКП. По информации ВКП, квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг в запечатанном виде жители домов, управляемых ООО «РЭК «Жилищное Единство», получили в декабре. Отметим, что ранее требование ФЗ о персональных данных выполняли только операторы связи. Как рассказали в ВКП, управляющей компанией было заключено соглашение с ООО «Информационно-расчетный Центр» (ИРЦ), который занимается печатью квитанций.
По инициативе прокуратуры города Владивостока к административной ответственности привлечено муниципальное учреждение "Расчетно-кассовый центр". Старший помощник прокурора Приморского края Ирина НОМОКОНОВА, проверкой установлено, что в нарушение закона МУ «РКЦ» производит обработку персональных данных граждан, полученных не от самих граждан непосредственно, а от управляющей компании. Так, гражданкой М. с некоммерческим партнёрством «Управляющая компания «Эгершельд»» заключен договор управления многоквартирным домом, по условиям которого управляющая компания обязана организовать печать и доставку расчётных документов за оказываемые услуги. В целях исполнения данного обязательства управляющая компания заключила с муниципальным учреждением «Расчетно-кассовый центр» агентский договор, предметом которого является начисление платежей населению согласно адресному списку, а также выпуск, обработка и доставка квитанций для населения за все виды работ по содержанию и ремонту жилья. Таким образом, муниципальное учреждение «Расчетно-кассовый центр» осуществляет обработку персональных данных граждан. В соответствии с ч. 3 статьи 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, оператор до начала их обработки обязан предоставить субъекту персональных данных следующую информацию: 1) наименование (фамилия, имя, отчество) и адрес оператора или его представителя; 2) цель обработки персональных данных и его правовое основание; 3) предполагаемые пользователи персональных данных; 4) установленные настоящим федеральным законом права субъекта персональных данных. Исключение составляют случаи, когда персональные данные были предоставлены оператору на основании федерального закона или если персональные данные являются общедоступными. Персональные данные гражданки М. получены муниципальным учреждением «Расчетно-кассовый центр» не от неё лично, а от некоммерческого партнерства «Управляющая компания «Эгершельд», однако указанные требования закона в отношении неё выполнены не были. В связи с этим прокуратурой города Владивостока в отношении муниципального учреждения «Расчетно-кассовый центр» вынесено постановление о возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном статьёй 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных). По результатам рассмотрения административного материала мировым судьей судебного участка № 14 Первореченского района г. Владивостока 23.07.2009 муниципальное учреждения «Расчетно-кассовый центр» признано виновным в совершении административного правонарушения и подвергнуто штрафу в размере 10 тысяч рублей.
Прокуратурой Омской области проведена проверка соблюдения законодательства в деятельности ЗАО «Информационный центр г. Омск». http://news.gorod55.ru/gorod/?type=news&id=9777 Прокуратурой Омской области с привлечением специалистов территориальных управлений Роспотребнадзора, Россвязьохранкультуры и Федеральной антимонопольной службы проведена проверка соблюдения жилищного, антимонопольного законодательства, законодательства о защите прав потребителей и персональных данных граждан в деятельности закрытого акционерного общества «Информационный центр г. Омск». В ходе проверки выявлены многочисленные и грубые нарушения, допущенные органами местного самоуправления и организациями, обслуживающими жилой фонд и оказывающими коммунальные услуги. Вопреки требованиям закона муниципальным предприятием «Тепловая компания», а также рядом управляющих компаний города Омска сведения о персональных данных потребителей коммунальных услуг были переданы закрытому акционерному обществу «Информационный центр г. Омск» без получения предварительного согласия субъектов таких данных. Соответствующими договорами вообще не предусмотрено условие о конфиденциальности переданных персональных данных потребителей коммунальных услуг. Кроме того, при заключении публичного договора по оплате коммунальных услуг и услуг по содержанию и ремонту жилья закрытым акционерным обществом «Информационный центр г. Омск» потребителю не предоставляется надлежащая информация об их исполнителе, юридическом адресе предприятия, свидетельстве о государственной регистрации налогоплательщика. В квитанциях, направляемых организацией потребителям, отсутствуют необходимые и предусмотренные законом сведения. Получателем денежных средств в квитанциях указано ЗАО «Информационный центр г. Омск», однако данное общество не является управляющей организацией по отношению к многоквартирным жилым домам, находящимся на обслуживании управляющих компаний г. Омска, в связи с чем не имеет права требовать перечисления на свой счет оплаты за коммунальные услуги и услуги по содержанию и ремонту жилья. В нарушение установленных Постановлением Правительства РФ Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства управляющими компаниями функции паспортных столов незаконно переданы ЗАО «Информационный центр г. Омск. По результатам проверки Управлением Роспотребнадзора по Омской области в отношении ЗАО «Информационный центр г. Омск» возбуждены дела об административных правонарушениях по ст. 14.7 КоАП РФ (обман потребителей) и ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ (нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы). В связи с грубым нарушением федерального законодательства мэру города Омска, исполнительному директору ЗАО «Информационный центр г. Омск», руководителям муниципальных предприятий «Тепловая компания», «ЖХ ЛАО», а также управляющих компаний ОАО «УК Партнер-Гарант», ООО «УК «Сибстроймонтаж», ОАО «УК «Центржилсервис», ООО «Прометей», ООО «Коммунсервис», ООО «Фаворит-Центр», ОАО «Жилсервис» внесены представления. В отношении должностных лиц данных предприятий возбуждены дела об административных правонарушениях по ст. 13.11 КоАП РФ (нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)). Остальным управляющим компаниям объявлены предостережения о недопустимости совершения противоправных действий. Развитие ситуации остается на контроле прокуратуры Омской области. По данным пресс-службы Прокуратуры Омской области
По итогам выборочного анализа материалов проверок установлено, что Операторами в большей степени допускаются нарушения требований части 3, части 7 статьи 22 Федерального закона в части несоответствия сведений, указанных в уведомлении об обработке персональных данных, фактической деятельности; части 1 статьи 6 Федерального закона - при обработке персональных данных без согласия субъектов персональных данных, а также пункта 7 Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. № 687, в части несоответствия типовых форм документов, характер информации в которых предполагает или допускает включение в них персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
Так, территориальным управлением Уполномоченного органа по Астраханской области была проведена плановая проверка в отношении ООО «Единый информационно-расчетный центр города Астрахани» (далее – ООО «ЕИРЦ»). Установлено, что с целью доставки гражданам единого платежного документа по оплате жилищных коммунальных услуг ООО «ЕИРЦ» ежемесячно заключались договоры возмездного оказания услуг с лицами, которые осуществляли доставку указанных документов по месту жительства граждан. Действиями указанных лиц при доставке платежных документов, обработанных неконвертированным способом, были созданы условия доступа неограниченного круга лиц к персональным данным собственников жилых помещений. По результатам рассмотрения представленных материалов проверки прокуратура Астраханской области возбудила дело об административном правонарушении и решением мирового судьи судебного участка № 3 Кировского района г. Астрахани генеральный директор ООО «ЕИРЦ» был привлечен к административной ответственности по статье 13.11 КоАП РФ.
Проверки Уполномоченного органа показали, что во многих организациях существуют условия для потенциального инсайдерства, в том числе в форме нарушений требований конфиденциальности в части отсутствия утвержденного перечня лиц, имеющих доступ к базам данных, внутренних документов, регламентирующих режим и порядок доступа к информационным системам. Более того, многими Операторами систематически нарушается режим конфиденциальности персональных данных. В первую очередь, это относится к организациям жилищно-коммунального хозяйства. К примеру, Уполномоченным органом были установлены факты размещения компанией ООО «РЭК Комфорт» в общедоступных местах сведений о лицах, имеющих задолженность по оплате коммунальных услуг, включающих в себя фамилию, имя, отчество, почтовые адреса указанных лиц и размер их долга. По данному факту были приняты необходимые меры реагирования. Зачастую для размещения подобных сведений Операторами используются официальные сайты, средства массовой информации, а также рекламные щиты. В Воронежской области в газете «Берег» были опубликованы списки физических лиц–должников 17 организаций жилищно-коммунального хозяйства г. Воронежа, включающие в себя фамилию, инициалы, почтовые адреса указанных лиц и размер их долга. Управлением Уполномоченного органа в адрес редакции газеты «Берег» и указанные организации жилищно-коммунального хозяйства г. Воронежа были направлены требования о прекращении незаконного распространения персональных данных, которые были выполнены в установленные сроки
Воронеж. 09.12.2010. Агентство Бизнес Информации (ABIREG.RU) – ООО «РЭК «Жилищное Единство», входящее в СРО «Воронежская Коммунальная Палата» (ВКП), первым в Воронеже выпустило квитанции в запечатанном виде, что соответствует требованию ФЗ о защите персональных данных, сообщили в пресс-службе ВКП. По информации ВКП, квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг в запечатанном виде жители домов, управляемых ООО «РЭК «Жилищное Единство», получили в декабре. Отметим, что ранее требование ФЗ о персональных данных выполняли только операторы связи. Как рассказали в ВКП, управляющей компанией было заключено соглашение с ООО «Информационно-расчетный Центр» (ИРЦ), который занимается печатью квитанций.
Ссылка на сайт Роскомнадзора - раздел обращения граждан
http://70.rsoc.ru/social/p5036/ - сюда писать жалобу на нарушение порядка работы с вашими перс. данными.
Ниже приведен регламент, согласно которому нанятые нами и оплачиваемые из наших налогов сотрудники большой государственной машины должны шевелиться после поступления обращения гражданина.
Проведение внеплановой документарной проверки деятельности на предмет соответствия требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных
Ответственный орган Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)Получатели услуги Гражданин Российской Федерации
Юридические лица
Необходимые документы 1.
Обращения и заявления граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей (оригинал, 1 шт.)
2.
Информация от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации (оригинал, 1 шт.)
3.
Приказ о проведении проверки (оригинал, 1 шт.)
Образец
Шаблон
4.
План (программа) проверки (оригинал, 1 шт.)
Стоимость услуги и порядок оплаты: Бесплатно
Cрок оказания услуги Срок проведения как плановой, так и внеплановой проверки не может превышать двадцать рабочих дней.
В случае возникновения необходимости срок проведения проверки может быть продлен, но на срок не более двадцати рабочих дней. При необходимости продления срока проверки, проводящие проверку должностные лица Службы не позднее чем за два дня до даты окончания проверки готовят докладную записку с изложением причин продления срока и направляют ее руководителю Службы или руководителю территориального органа Службы, принявшему решение о проведении проверки.
Руководитель Службы или руководитель территориального органа Службы, принявший решение о проведении проверки, в течение одного рабочего дня назначает ответственного за подготовку приказа о продлении срока проверки.
Ответственный за подготовку приказа о продлении срока проверки в течение двух рабочих дней готовит проект приказа и передает его руководителю Службы или руководителю территориального органа Службы, принявшему решение о проведении проверки.
Руководитель Службы или руководитель территориального органа Службы, принявший решение о проведении проверки, подписывает приказ о продлении срока проверки.
При проведении проверок в отношении филиалов, представительств Оператора, осуществляющего деятельность на территории нескольких субъектов Российской Федерации, сроки проведения проверок устанавливаются территориальными органами Службы, участвующими в проверке, в рамках общего срока проверки, установленного ответственным территориальным органом Службы.
Решение о назначении одного из территориальных органов Службы ответственным за координацию проверки, взаимодействие с Оператором и оформление обобщенного акта по результатам проверок, проводимых участвовавшими в них территориальными органами Службы, принимает руководитель Службы или его заместитель, либо ответственным признается территориальный орган, на территории которого зарегистрирован Оператор.
Результат оказания услуги Выдается:
1.
Акт проверки (оригинал, 1 шт.)
на утвержденном бланке
Выдается в конце оказания услуги
2.
Протокол об административных правонарушениях (оригинал, 1 шт.)
на утвержденном бланке
Выдается в процессе оказания услуги
3.
Предписание об устранении выявленных нарушений (оригинал, 1 шт.)
на утвержденном бланке
Выдается в конце оказания услуги
4.
Ответ на обращение (оригинал, 1 шт.)
прочее
Выдается в конце оказания услуги
Выдается:
1.
Акт проверки (оригинал, 1 шт.)
на утвержденном бланке
Выдается в конце оказания услуги
2.
Ответ на обращение (оригинал, 1 шт.)
прочее
Выдается в конце оказания услуги
49.38%
