За окном в кварсис? - зря!

Я заказала окно в фирме "КВАРСИС", привезли его в положенный срок, мы с мужем начали осматривать окно оно было в ужасном состоянии, стёкла вымазаны, всё грязное, кривое и в добавок царапано, позвонили в офис фирмы в ответ девушка Юля нахамила и отказала в замене окона, следом позвонил директор и также отказался забирать бракованное окно такое хамское отношение к себе я непотерпела!!! Люди фирма давно на рынке а качество и отношение к клиентам ужасное!!!