2013 год будет объявлен в здравоохранении Томской области годом этики и деонтологии. Однако, острая тема отношения медиков с пациентами, была обозначена ещё в 2011 году, когда Совет главных врачей при департаменте здравоохранения Томской области инициировал социологическое исследование «Оценка пациентами качества и доступности медицинской помощи в Томской области». Анкета включала в себя вопросы по нескольким крупным блокам: культура обслуживания, условия пребывания в лечебно-профилактическом учреждении, организация его работы, доступность медицинской помощи и её эффективность. Участники анкетирования могли указать проблемы того или иного учреждения, высказать предложение или написать благодарность медицинскому персоналу.

По итогам исследования был составлен топ-лист десяти лучших медицинских учреждений области, которые набрали самое большое количество высоких оценок. Почётное третье место в этом рейтинге заняла Клиническая больница № 81 города Северска, в награду за что была отмечена Сертификатом доверия департамента здравоохранения Томской области.