Письмо в редакцию

#северскписьмовредакцию
#Северск

Уважаемые руководители поликлиники на ул. Царевского (КДЦ 1)!

Спасибо, что наконец-то возобновился более или менее регулярный приём специалистами. Это несомненно радует, но обратите, пожалуйста, внимание на один организационный момент.

Сдаю кровь на анализ уже не в первый раз и каждое утро наблюдаю бои не на жизнь, а на смерть.

Пациентам выдают талоны с указанием времени с промежутком в 30 минут. То есть, у десяти человек может быть указано время с 8:00 до 8:30, у других десяти с 8:30 до 9:00 и так далее. До этого десятилетиями время забора крови было одно и то же. Пациенты, занимая живую очередь (а очередь 20-25 человек) не подозревают, что все записаны на разное время. При этом, лаборанты принимают только в порядке времени, указанного на талоне. Если не по порядку - просто выгоняют из кабинета. А человек уже час прождал в очереди. И куда ему теперь?

Кто уже не в первый раз - занимая очередь, спрашивают, на какое время кто ПОСЛЕДНИЙ. Представляете, на что это похоже? Подразумевается, что должно быть три или четыре очереди в одном коридоре? Или пациенты как солдаты должны прийти организованной кучкой в одну и ту же секунду и рассчитаться по порядку?

Это самая неудачная идея организации пациентопотоков, которую я встречала. Измените это, пожалуйста, ведь у Вас есть специалисты, разбирающиеся в подобных вопросах. Пусть предложат другую схему, ибо такого беспредела в очередях я не помню даже в советский период. Нельзя так с людьми. Очень надеюсь на Ваш профессионализм. А вместе со мной несколько сотен (а может тысяч?) человек, сдававших кровь по-новому.

Категория: Новости » Северск » Общество

Комментарии: (4)

25 января 2021 0

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии в данной новости.

Комментарий № 1:

Написал: Vano1896

Такая схема уже работает уже около года. И очередь двигается быстро,но всегда найдется человек,обычно почему то пожилая женщина,которая начинает возмущаться,что ее не предупредили. Дали талон на анализ посмотрите на какое время если на 9.00 зачем приходить к 8.00,а потом портить всем настроение.

Комментарий № 2:

Написал: Завсегдатый

Пожилым женщинам просто надо пообщзатся с друг другом, дома то скучно на пенсии, да и огороды закончились, они сейчас усиленно лечатся!!! Лето настанет, придёт огородный сезон откроется, в больницах будет свободно от них, сразу станут все здоровые и на огородах раком ползать будут!

Комментарий № 3:

Написал: damase60

Vano1896,
все грамотные, все рассматривают талоны! видят время! но-почему-то плюют и идут в то время, какое считают нужным.
Это говорит о том, что люди творят беспорядки сами! А сама система по временному интервалу-для нормальных людей -отличная!!
Соблюдайте время прихода, так все просто.
И правильно делают лаборанты, что выгоняют тех, кто пришел тогда, когда захотел. Сама всегда прихожу вовремя, вижу бабушек, желающих пробиться тогда, когда хотят. ответ был таким, однажды-мне так удобнее... И это в эпидемию ковид.
Люди, перестаньте быть безграмотными баранами, научитесь читать. Паспорт свой читаете, а тут всего навсего тално на сдачу крови.

Комментарий № 4:

Написал: f1gv83

система нормальная, просто стадо прет "когда ему удобнее".
в итоге в один час пусто, во второй - густо.
если уж сильно охота - попросите талончик сразу на более удобное время, чем потом в чужую очередь лезть.

Курс валюты:

109.5 78↑ $ 116.1 41↑ €

Опрос дня:

Вы будете делать прививку от коронавируса?

Нет	49.38%

Да, планирую	8.64%

Да, но если заставят (на работе / для путешествий)	4.94%

Уже сделал	27.16%

Затрудняюсь ответить	9.88%

Всего голосов: 81

Все опросы >>

Последнии блоги:

Последние комментарии: