"Хочу поделиться с Вами информацией о своей недавней покупке продукции фирмы "Деревенское молочко". 13 января 2016 года была приобретена упаковка сыра моцарелла от "Деревенского молочка". Продукт был выпущен 13 января, то есть срок хранения ещё не истёк, но внутри упаковки сыр не выглядел пригодным для употребления - шарики моцареллы плавали в мутной жидкости и были покрыты слизью. Ко всему прочему сыр был очень пересолен. Есть такое просто невозможно. До этого такого не было. Есть мысль, что сотрудники предприятия скрыли факт бракованной партии от руководства и выпустили продукт на прилавки магазинов!" - письмо с таким содержанием пришло в адреса редакции сайта сегодня утром.

По информации пресс-службы компании «Деревенское молочко», в среду 13 января, на заводе произошел сбой в технологической цепочке и была допущена ошибка при изготовлении рассола для моцареллы. Поэтому, начиная со среды, некачественная продукция изымается из всех торговых точек.

Компания «Деревенское молочко» приносит извинения за доставленные неудобства и предлагает автору статьи обменять сыр.

"Так как в данном случае сыр был уже куплен – его можно обменять, позвонив по телефону службы качества 8-800-250-97-67, либо оставив номер в редакции для связи. Специалисты службы качества принимают звонки с 8 до 20 часов в рабочие дни, в оставшееся время все обращения записываются и обрабатываются", - рассказала Екатерина Семенова, зам. директора по информационной и социальной политике компании "Деревенское молочко".