там давненько покупала серьги племянице и дочке, у дочки почернели серебро и не очищается, у племяници сломались

Также, руководствуясь ст. 4,18,19,22,23 Закона РФ "О защите прав потребителей" требую расторгнуть договор купли продажи и вернуть уплаченную за Золотую цепь денежную сумму в установленные ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Предупреждаю Вас о том, что за каждый день просрочки исполнения моих требований свыше 10 дней с момента предъявления этой претензии вы обязаны выплатить мне в добровольном порядке неустойку в размере 1% от стоимости товара.

В случае отказа удовлетворения моих законных требований оставляю за собой право обращения с иском в суд, где попрошу обязать Вас удовлетворить мои законные требования, компенсировать мне причиненный мне моральный вред и взыскать с Вас штраф в федеральный бюджет в размере 50% иска за несоблюдения добровольного порядка удовлетворения моих требований. 
Как правило даже до экспертизы дело не дойдет ;) т.к. любой уважающий себя магазин зная о том, что товар сомнительного качества, в лабораторию, а уж темболее в вашем присудствии (А по закону вы имеете полноеправо там присутствовать) НЕ ПОЙДЕТ тк это лишнии убытки на лабораторию нести никто не желает, а уж темболее судиться.

Конечно есть, присутствуют всякие палочки и даже золотой стафилакок, а в некторых даже появляется зеленая муть (водоросли) и соответственно там развивается многообразная жихнь, что у человека как минимум может вызвать диарею и изжогу, а дальше отравления и заболевания разного рода Но проблема вовсе не в самих кулерах, а в человеческом пофигизме и лени, по идее кулеры должны чистить и дезенфицировать 1-2 раза в месяц, а бутыли уж точно каждый раз после замены. Бутыли то может и чистят конторы которые воду возят (и то не факт), а вот с куллерами проблема, никто скорее всего не заморачивается. Тем более на кулерах должен быть график чистки и дизенфекции, я таких кулеров с графиками пока нигде не видел )

Можете конечно позвонить в СЭС и денежку отдать чтобы проверили, а можете и не отдавать. Купите какой-нибудь фильтр типа аквафора или барьера и пользуйтесь себе на здоровье без всяких палочек и стафилакоков, или можете из дома кипяченую воду носить, или термос с кипятком для чая. А в общественных местах -  банках, столовых, кафешках, больницах, гостинницах и т.д. так вообще из куллеров не пейте, лучше купить бутылочку воды, небесплатно конечно но безопаснее )

сразу видно чмырей по коментам,  которым в армии даже говорить не надо, сами за тряпкой бегут

ну вы и черти. хотя без вас в армии тоже плохо было бы

В смысле очередной уборщик...??? Сейчас же не Армия, а пионерлагерь.... Они же вроде вообще ничего сами не делают. Там всякий "обслуживающий персонал" и т.д. Что то ничего не ясно, какой очередной уборщик...

Да, там всё делает обслуживающий персонал - картощку чистит, суп и кашу варит, снег чистят  дворники с соседнего двора, красят и белят те кого поймают около КПП, на учения посылают кого из СИЗо милиция выделит, пол мою тпрактикантки из 32 фазанки. Вы что сказку-сериал "Солдаты" насмотрелись - в/служащие всё делают сами, да ещё иногда и в свои выходные.

Пробег автомобиля, в течение которого должны поддерживаться установленные требования по экологии, увеличен до 160 тыс. км (80тыс. км в Евро-4). Существенно увеличены так называемые «коэффициенты ухудшения». Для автомобилей с двигателями с искровым зажиганием они составляют: CO — 1,5; ТНС — 1,3; Nox, 1,6 (вместо значения 1,2 для всех компонентов Евро-4. Это означает, что при сертификационных испытаниях автомобилей должен быть обеспечен значительно больший запас по отношению к установленным предельным значениям выбросов, чем это требовалось ранее, за исключением случаев переоборудования двигателей под экологический стандарт Евро 5 в соответствии с Правилами ЕЭК ООН № 49, 83. Таким образом, соответствие автомобиля экологическому классу Евро-5 может определяться не только по году выпуска, но также и по некоторым техническим особенностям, например пробег, наличие систем снижения вредных выбросов или переоборудование двигателя под стандарт Евро 5.

Правилами ЕЭК ООН № 83-06 установлены предельные значения, при которых выбросы автомобиля могут соответствовать экологическому классу Евро-5 (за исключением случаев переоборудования). Так, практически все Европейские производители снизили вредные выбросы до предельных значений соответствия нормам Евро 5 с 1 сентября 2009 года. Ведущие производители, такие как General Motors с конца 2008 года, Mopar и Ford с середины 2009 года. Такие концерны как Ауди и Мерседес-Бенц удовлетворили требованиям новых правил также с середины 2009 года. Таким образом, условно, реальное действие экологического стандарта Евро-5 в странах Евросоюза и США установилось в 2009 году. Следовательно, соответствие ввозимых автомобилей экологическому классу Евро-5 в России устанавливается на автомобили Европейского производства после 1 сентября 2009 года, производства США — с 1 января 2009 года.
Что касается других производителей, то скорее всего, их автомобили не соответствуют классу Евро-5 и по сей день, поэтому для таких автомобилей необходимо обязательное переоборудование двигателя.

В соответствии с Техническим регламентом № 609 «О требованиях к выбросам автомобильной техникой, выпускаемой в обращение на территории Российской Федерации, вредных (загрязняющих) веществ» экологический класс Евро-5 вводится с 1 января 2016 года. С этого времени, все автомобили, попадающие на территорию России должны соответствовать данному экологическому стандарту. Это касается как транспортных средств, производимых на отечественных заводах, так и всего транспорта, ввозимого на территорию страны из-за границы: и нового, и подержанного; и для личных целей, и для коммерческого использования.

Позднее, Правительство приняло решение продлить на полгода — до 1 июля 2016 года — сроки оборота бензина класса 4 (" Евро-4").

Уважаемая Ольга! Советую обратиться в отдел по защиты прав потребителя и составить претензию потребовать возврат денег на оснований ст. 18 закона о защиты потребителя тех документов, которые у Вас имеются! Претензия подаётся в двух подлинных экземплярах продавцу, регистрируется подписью датой расшифровкой должности печатью на вашем втором экземпляре, который забираете себе и ждёте ответа от руководителя компании, а не на словах и на сайте решать свои проблемы, после ответа на претензию, дальнейший порядок действий определяется от ответа на претензию.

Что за ювелир на 1905, он эксперт или просто ювелир давал ли он какое либо заключения и на каком основании Вас отправили туда продавцы, а не повезли эту цепь сами на оценку??